前3W微信负责人：从小白到日增1000粉销售100亿，我咋做到的

微信的误区 低成本 | 有捷径 | 高回报 

任何一个机遇，改变的都是那些踏踏实实做事的有进取心的人，而不是那些什么都不会的人。

他不是每一个人的机会，也不是每一个公司的机会。后面我会讲到，之所以做到这样的成绩，其实是有很多前提的。

相对于来说，它其实没有什么捷径。这整个行业，其他媒体的传播渠道或技术手段，基本上是没有变化的，变的只是人们的心理，以及自己做事的一些效率，所以说，对人的要求其实是更高的。因此，我运营微信公众号，是边做边学习，越做越发现自己能力不足，但是我会从传统的传播书籍中找出我所欠缺的地方。

现在运营公众号，成本已经不是特别低了。而且，一个号到底做不做得起来，是有很大的不确定性的。因为这个行业变得太快了，可以继承的东西可能都会不值得你学习的了，就好像我今天总结的方法一样，可能过几个月就失效了。

千万不要抱着一个打广告的心理去做一个公众号，真的要加载到真实的交易跟服务中。不要直接从公众号这个地方赚钱，你的盈利模式的深度跟盈利逻辑的设计是完全成正比的。

微信不是万能的 技能 | 业务 | 学习能力 | 思维模式 

我来到现在的公司之后，发现离商业越近，微信能做到的事情其实是越少的。微信只是一个连接人与人的工具，但最神奇的是，它是最具杆杠效应的一环。

但大家也不要灰心，因为刚刚我提到，这是一个踏踏实实地做，有进取心的人的机会，而且一个人，日增一千粉，现在硬蛋公众号粉丝30万，也是我做出的成绩，大家一定比我聪明，所以大家一定会比我做得更好的。

我其实也是一直在做运营，在做新媒体运营的大家，也知道这是一件非常苦逼的事情，所以我今天所讲的大多是从我个人的经历上说一说新媒体运营的一些事情。

这里我先总结一些自己的经验，后面再总结自己的方法和想法。

第一 把自己的技能下沉

比如说我一个人能做到上面说的，是代表我一个人把策划、活动、文案和设计全搞定一环。新媒体运营在一个小公司来说，绝对是最具杆杠效应的一环，它与公司的每个部门都有接触。所以，熟悉公司的业务非常有必要，而且起码把自己的文案、策划以及活动相关的工作走一遍，然后再去做，这样反而会更好一点。

第二 把自己的业务下沉 

其实是要找到你账号的目标群体，跟他们沟通。

比如说我运营3w号的时候，我就经常去找些创业者去聊，而去做硬蛋的时候，我会去找些供应链和硬件创业的人去聊，其实你做越多你会越加肯定一些传统传播学的方法的。

第三 把自己的学习能力下沉

我刚刚提到，就是你继承到别人的经验，其实不一定适合你去学习。因为这个行业发展得太快，所有说你要不断去发现新的方法，每个公众账号的运营者都是你的老师，你的学习能力要不断地提高。

第四 把自己的思维模式下沉

在我遇到非常容易解决的事情时我就会特别去警惕，我一直给自己的座右铭就是解决问题的方式不在于问题发生的层面而在于与其相邻的更高层面。

一个微信运营的自我修养 互动 | 数据 | 推广 | 内容 | 排版 

从我的个人经历说说自我修养的事情：

我的第一份实习是在用益网做王玉峰老师的微信公众号的助理，但我在这个阶段其实没帮他发过一条内容，因为我感觉到自己很多的想当然，会给他带来很多的麻烦。

所以我第一个做的事情时把他微博的五千多条推送以及下面的评论都看一遍，把转发量大的或小的信息做手工的统计。这个阶段对我的影响是让我对这个媒体属性有了更好的认知，所以才能更好的了解它，更好的服务。

这个阶段就需要大家静下心把媒体属性研究好，这是非常有必要的，后面也有提到我的观察。

所以在3w的时候，是我从一个完全的小白到熟练的过程（其实是因为第一天的时候，原来负责公众号的人就把全部东西丢给我说这个事情太苦了他做不了，而且我自己也感觉干得很苦。）

所以刚开始的时候我只是机械性的复制文章给大家转发出去。但突然有一天我感觉这个平台，无论是跟外界还是内部都是连接非常充分的，就是突然意识到它是一个很有杆杠效应的事情，这就是我从小白上升到比较熟练的过程。

这个时候我也会遇到例如怎么去和粉丝互动，怎么去关心后台数据，怎么去做推广，怎么去排版等问题，这个时候我的座右铭又出来了：

问题的方式不在于问题发生的层面而在于与其相邻的更高层面。

互动：所以说我做的事情是互动。互动不是放任用户去产生大范围的无价值的内容。

如果你的公众号有超过10万的用户，其实后台的互动量是非常大的。那么你怎么判断这些对你是否有价值呢，其实前期你可以通过推送文章或者自定义回复引导用户，设置一些特定联系，这样可以保持可持续的沟通。

其实这是我从壹读上得到的启发，壹读每期都会整理用户在后台发的信息以及回复。其实壹读一直都有在引导用户怎么跟他互动，然后就得到了他们想要的得到的反馈。这个就是在各个环节与大家建立沟通的过程。

所以说传播的节点不再是媒体而是个人，社交媒体营销的本质是社交，而不是营销。所以说必须要做好各方面的沟通才能让别人更好的了解你。

数据：有一段时间我觉得后台数据对我没什么帮助。但有一天，我把3w所有的后台数据都看一遍之后，恍然大悟：其实在线的数据没有价值，经过分析的数据才有价值。

你会发现哪些类型的文章阅读量会高些，煽动主题的那些更容易被分享，所以3w选取的文章我也会往这方面去靠拢。

推广：关于推广方面，记住一点是你跟别人连接的越多，你的账号越有价值。

我当时把能想到的所有推广方法都做上了，比如互推，在论坛做一些帖子，靠自己的朋友圈转发（之前我微信差不多有三千多人，现在减到一千多了），广告主的推广以及自己做的一些分享等手段。

这些对公众号都有一些帮助，但你会发现，我刚刚列的这些方法，很多现在都失效了。其实做互推这个事情，一个原因是之前我做得比较早，然后还有这个方法太有效了，我每天会去组十个号，然后一起互刷，其实这也是每天去验别的号的过程。

持续了半年多之后我发现这事对我影响很大，以至于我现在做媒体投放的时候，知道每个平台，它没作弊之前是什么数据，哪个账号到底是怎么做起来的，它的粉丝是真的还是假的，这对我现在的工作是非常有帮助的。

其实任何我刚才列出的单一的推广手段，都没办法达到一个令人满意的投入产出比，你需要将所有方法一起试验。不要认为只做一个方法就够了，一旦成本递增效益递减就要换招，可以说现在公众号互推不是一个很好的办法。你想到这个事情就马上去做，不然过一段时间就马上失效了。

内容：在公众号文章选择的时候，大家可能不知道社交媒体的文章应该怎么去选择好。正如大家所知，3w和硬蛋都不是原创文章的号，我当时就是选择一些在其他号里面阅读量非常大的有价值的文章。

所以说在这里面，内容永远是你要征服的核心。是核心，但不是公众号成功的唯一原因。前提过，服务才是第一价值流。

后面也会提到3w和硬蛋中跟用户做服务的过程。

不够吸引的内容用户是不会看的，所以你在第一行字第一抹颜色第一个标题第一个字第一个图开始，就要直达观众的注意力。

文章主要靠用户的转发，然后你在做转发是数据的时候你就会发现有规律可循：这篇文章可能刚刚好表达了阅读者心里想要表达的状态，而不是你想要他们知道的事情。

所以说在选取文章的过程中，第一是值得收藏，第二是紧跟热点，第三是标题党。我提过的一个自我修养是，必须是标题党。比如说我今天也是之前看到的一个标题，才找到了插坐学院这边。

好的标题是怎么样的？特别逗的语法，开头留悬念，名人名字，用一些“如何”、“教你”之类的，带数字。

内容在哪里，你的粉丝就在哪里。

传播的形式决定了你的阅读量。比如清单类的、包含动态图、小测试、干货和小视频的会好一点。

做有价值的内容。我能想到的有价值的东西就比如一些方法论的文章，隐秘性的引发别人好奇心的内容，以及及时评论的内容，阅读调查